Как повысить конверсию на 54% для производителя пеллетных котлов

За оптимизацией и масштабированием контекстной рекламы к нам обратился российский производитель пеллетных котлов. Компания клиента специализируется на экологичных решениях для отопления частных домов и коммерческих помещений.

Товар имеет ярко выраженную сезонность. Ближе к лету интерес к продукту снижается, но вновь набирает обороты к осеннему сезону, когда многие начинают задумываться о замене старого оборудования или установке новых систем отопления.

Кроме того, стоит учитывать региональную специфику применения подобных решений. Это позволяет более точно прогнозировать спрос и адаптировать рекламные стратегии под конкретные условия рынка.

Клиент хотел увеличить рекламный бюджет, предварительно оптимизировав стратегию размещения. И это правильный подход. В сфере контекстной рекламы регулярно происходят изменения, на которые нужно реагировать гибко. Только в этом случае увеличение бюджета сыграет в плюс.

На примере нашего клиента хорошо видно, что геотаргетинг критически важен для продуктов с региональной спецификой, таких как системы отопления. Стоит отметить эффективность ретаргетинга. Он играет ключевую роль в увеличении конверсии для продуктов с длинным циклом принятия решения.

Опыт работы с заказчиком продемонстрировал, что даже на сложном B2B рынке возможно значительно улучшить продуктивность рекламных кампаний, анализируя показатели и учитывая специфику бизнеса.
Итак, перед нами стала задача – увеличение количества заявок и снижение стоимости привлечения клиента.

До начала работы мы провели глубокий аудит рекламного кабинета клиента. На основе этого анализа были выявлены и ликвидированы убыточные кампании, удачные решения сохранены и оптимизированы. Предварительно собранная семантика показала недостаточность текущих размещений и нам пришлось компенсировать их созданием новых кампаний, опираясь на упущенные запросы.

Рекламные кампании клиента не имели географической сегментации. Отсутствовало разделение кампаний на поиске и РСЯ. Особенности такого подхода к размещению ограничивали в гибкости настроек размещения и приводили к неэффективному использованию рекламного бюджета.

Было

Стало

Дальнейшая работа строилась по плану:

1. Выявление ключевых проблем:
   • Отсутствие геотаргетинга приводило к нерелевантным показам.
   • Смешанные кампании не позволяли оптимизировать бюджет по каналам.
   • Наличие неоптимизированных ставок и объявлений.
2. Разработка и внедрение новой стратегии:
   • Разделение кампаний по регионам для точного геотаргетинга.
   • Создание отдельных кампаний для поиска и РСЯ.
   • Оптимизация ключевых слов и текстов объявлений.
   • Внедрение автоматических стратегий управления ставками.
   • Настройка ретаргетинга для повышения конверсии.

Результаты работы в цифрах

Ключевые достижения

• Рост количества заявок на 736%
• Снижение стоимости заявки на 81%
• Эффективное масштабирование: при росте бюджета на 114%, количество заявок выросло на 736%

Выбранная стратегия позволяет не останавливаться на достигнутых результатах, а определять дальнейшие шаги для улучшения показателей:

• Внедрение динамических объявлений для более точного соответствия запросам пользователей.
• Расширение списка минус-слов для повышения качества трафика.
• Тестирование различных форматов объявлений в РСЯ для повышения CTR.
• Интеграция данных CRM для оптимизации по показателю ROAS (Return on Ad Spend).