Как повысили заявки в 14,5 раза
для компании промышленного альпинизма в Яндекс.Директ

Вступление

За настройкой контекстной рекламы и комплексной оптимизацией к нам обратилась компания промышленного альпинизма, работающая в Москве и МО. До этого клиент не вел рекламу, и на старте мы столкнулись с серьезными ограничениями: высокие цены кликов на поиске не позволяли масштабировать кампании при ограниченном бюджете.

На момент обращения компания имела сильно ограниченный бюджет и простой одностраничный сайт, что затрудняло направление трафика на релевантные услуги. Первый опыт с рекламой показал: нужно менять подход, структуру и инструменты.

Главная задача была сформулирована просто – увеличить количество заявок при оптимизации расходов, используя все доступные каналы контекстной рекламы и создав под них подходящую инфраструктуру на сайте.

Решение и план работ

Мы выстроили работу в два этапа, каждый из которых решал конкретные задачи:

Этап 1. Техническая база и структура.

Первым шагом мы создали для клиента качественный многостраничный сайт с отдельными посадочными страницами под каждый вид услуги (подъём грузов, монтажные работы, очистка фасадов, ремонт кровли и т.д.). Это позволило направлять трафик из объявлений на релевантные страницы, повышая конверсию и попадание в ЦА.

На старте мы запустили рекламу в поиске и РСЯ с бюджетом, которому хватало в основном на поиск. Анализ показал: цена клика в поиске оказалась слишком высока для текущих объемов. Было принято решение сконцентрировать бюджет на РСЯ, где стоимость клика была ниже и более управляемой, а потенциал значительнее.

В качестве креативов мы использовали уникальные фотографии самого клиента на высоте – контент хорошего качества, который вызывал доверие и выделял компанию среди конкурентов.

Этап 2. Масштабирование и комплексный подход.

В 2024 году клиент решил усилить контекстную рекламу и приступить к активному SEO-продвижению с упором на ключевое направление – подъем грузов на высоту. Был увеличен бюджет, и работа перешла в режим комплексного развития.

Расширили присутствие с помощью разных инструментов: поиск, РСЯ и ретаргетинг. Главные направления оптимизации были следующие:

• Расширение семантики. Мы собрали полное семантическое ядро под каждую услугу, разделили кампании по направлениям, чтобы контролировать бюджет и видеть эффективность каждого сегмента.
• Геотаргетинг. Настроили точное нацеливание на Москву и МО, исключив нецелевые регионы и снизив нерелевантные показы.
• Креативы и объявления. Прописали все рекламные объявления, подчеркнув преимущества (опыт, безопасность, скорость), адаптировав текст под каждую услугу. Добавили уникальные фото с объектов клиента.
• Ретаргетинг. Включили в стратегию ретаргетинг для пользователей, которые интересовались сайтом, но еще не подали заявку. Это позволило «дожимать» теплую аудиторию.
• Оптимизация CRM и аналитики. Внедрили отслеживание заявок и звонков, чтобы видеть, какие кампании и источники приносят реальных клиентов.

Динамика ключевых показателей после оптимизации

Ключевые достижения

Рост количества заявок на 1 365% после оптимизации и масштабирования.

Снижение стоимости заявки на 46%

Несмотря на рост бюджета в 7,8 раза, стоимость привлечения одной заявки упала в 2 раза благодаря повышению релевантности и качества трафика.

Эффективное масштабирование

При увеличении бюджета на 686%, количество заявок выросло в 14,5 раза – это означает, что каждый дополнительный вложенный рубль работал эффективнее, чем при старой стратегии.

Анализ результатов

Проект наглядно демонстрирует, что в высокоспециализированных нишах, таких как промышленный альпинизм, успех зависит не столько от размера бюджета, сколько от стратегии и инфраструктуры.

Правильная инфраструктура сайта – основа конверсии. После создания многостраничного сайта с посадочными страницами под каждую услугу заявки начали поступать чаще. Пользователи видели релевантный контент, что повышало доверие и готовность оставить контакты.

Выбор каналов критичен. Отказ от дорогого поиска в пользу РСЯ позволил работать с ограниченным бюджетом на начальном этапе, а затем масштабировать, добавляя поиск и ретаргетинг уже с понимаем эффективности.

Качество контента выделяет в конкуренции. Уникальные фотографии клиента на высоте – не просто красивые картинки, это доказательство профессионализма. В нише с высокими рисками это резко повышает конверсию.

Комплексный подход с SEO. Параллельный запуск органического продвижения (особенно по популярному запросу «подъём грузов на высоту») создал долгосрочный источник трафика и дал возможность платному и органическому трафику поддерживать друг друга.

Аналитика и структурность. Разделение кампаний по услугам, отслеживание источников заявок и постоянная оптимизация позволили вложить каждый рубль бюджета с максимальной отдачей.
Контекстная реклама в B2B-нишах работает только при системном подходе. Нужна чёткая структура кампаний, релевантная инфраструктура сайта, качественный контент и постоянная оптимизация по данным аналитики.

Выводы и рекомендации

Опыт проекта показал, что в специализированных нишах, где высокая стоимость клика и длинный цикл продаж, работает иная логика, чем в массовом рынке. Систематический подход, выбор правильных каналов и многостраничная инфраструктура сайта позволили масштабировать объемы заявок при снижении цены привлечения.

Главный вывод: контекстная реклама в B2B требует инвестиции в инфраструктуру (сайт, аналитика, структура кампаний) до масштабирования бюджета. Без этого любые расходы становятся неэффективными.

Рекомендации для компаний в сфере услуг:

• Создавайте релевантную инфраструктуру сайта. Посадочные страницы под каждую услугу или сегмент – это не красота, а необходимость для конверсии. Направляйте трафик туда, где пользователь найдет именно то, что ищет.
• Анализируйте стоимость кликов по каналам. Не все каналы одинаково эффективны для вашей ниши. Разберитесь в метриках, потом масштабируйте.
• Инвестируйте в качественный контент. Уникальные фотографии, видео, примеры работ – это не маркетинговая гимнастика, это доказательство профессионализма, которое резко повышает конверсию.
• Работайте комплексно: реклама + SEO. В долгосрочной перспективе органический трафик дешевле рекламного, но они хорошо работают в связке. Запускайте их параллельно.
• Отслеживайте каждую заявку. Без аналитики вы не поймёте, какие кампании работают. Внедрите систему отслеживания звонков и заявок в CRM.
• Тестируйте и оптимизируйте постоянно. Рекламный ландшафт меняется. Вчера эффективная кампания завтра может стать убыточной. Регулярный аудит – минимум раз в месяц.

Заключение

Систематическая работа над проектом промышленного альпинизма доказала: даже в высокоспециализированных нишах с дорогими кликами и длинным циклом продаж реклама может быть предсказуемым и управляемым инструментом.

Ключ к успеху – правильная инфраструктура, выбор инструментов, качественный контент и постоянная оптимизация. Когда эти элементы работают вместе, бюджет становится инвестицией, которая приносит реальные заявки и клиентов.

За 14-кратным ростом заявок и снижением стоимости привлечения стоит более важное достижение — бизнес получил контроль над маркетингом. Вместо неэффективных попыток и разовых запусков появилась чёткая система, где каждый вложенных рублей работает на результат, прогнозируемый и управляемый.

Контекстная реклама работает в B2B, когда встроена в систему: сайт, аналитика и грамотная стратегия.

«Важно было понять, как эффективно работать с ограниченным бюджетом на начальном этапе, как правильно масштабировать при его расширении. Мы создали сайт под рекламу, выбрали канал РСЯ вместо дорогого поиска, использовали собственные фото клиента. Это и выделило нас. Когда к этому добавили SEO и расширили рекламу на поиск, объёмы заявок взлетели. Теперь каждый месяц стабильный поток клиентов, и реклама – это управляемый процесс, а не расходы в пустоту.»

Людмила Антонова

Коммерческий директор «Авигрупп»