Как увеличить трафик в карточки стоматологии
из Яндекс Поиска на 164%

Задачи

Как мы решили задачу

Перед стартом работ мы провели аудит карточек клиента и проанализировали ближайших конкурентов в Яндекс Картах и в обогащённой выдаче организаций (колдунщики). Анализ показал: филиалы стоматологической клиники уже занимали хорошие позиции, но не были закреплены среди лидеров. В условиях высокой конкуренции этого было недостаточно — часть целевого спроса уходила к клиникам, которые активнее работали с карточками, контентом и репутацией.

На сайте клиента уже были сформулированы УТП, выделены основные преимущества клиники, регулярно публиковались акции по востребованным услугам: лечению зубов, имплантации, профессиональной чистке. Эти аргументы усиливали предложение клиники, но в Яндекс Картах и обогащенной выдаче они были представлены слабо. Работа с карточками велась нерегулярно, поэтому пользователь не всегда видел сильные стороны клиники в момент выбора.

Мы выбрали комплексный подход: усилить карточки филиалов не только за счёт рекламного продвижения, но и через контент, прайс-листы, визуальное оформление, работу с отзывами и настройку всех доступных инструментов Яндекс Бизнеса.

В рамках стратегии было запланировано:

• провести комплексную работу с контентом в каждой карточке сети;
• обновить визуальные материалы в фирменном стиле клиники;
• регулярно размещать преимущества, акции и популярные услуги в историях, публикациях и рекламных материалах;
• подготовить SEO-описания для текстового контента: публикаций, заголовков историй и рекламных блоков;
• детально проработать прайс-лист по каждому филиалу: структуру услуг, названия, описания, цены и геопривязку;
• заполнить и актуализировать информацию о филиалах, включая категории, атрибуты и дополнительные сведения, влияющие на видимость карточек;
• выстроить системную работу с репутацией: отвечать на отзывы в едином тоне бренда, поддерживать высокий рейтинг и усиливать доверие к клинике;
• подключить рекламную подписку в Яндекс Бизнесе, чтобы увеличить охват в Яндекс Картах и обогащённой выдаче организаций, а также получить дополнительные целевые переходы из поисковой выдачи;
• регулярно анализировать статистику карточек и корректировать контентную стратегию на основе поведения пользователей.

Такой подход позволил превратить карточки стоматологии из справочной информации в полноценные точки выбора, где пациент может увидеть услуги, цены, акции, рейтинг, отзывы и принять решение о записи без лишних переходов.

Проведенные работы

Перечень проведенных работ по каждому филиалу:

По каждому филиалу стоматологической клиники команда AviGroup комплексно доработала карточки в Яндекс Бизнесе.

1. Обновили и структурировали прайс-лист по основным услугам стоматологии: лечение зубов, имплантация, профессиональная чистка и другие востребованные направления.
2. Актуализировали названия услуг, описания и цены, чтобы пациент мог быстрее сориентироваться в предложениях клиники и принять решение о записи.
3. Разработали брендированные изображения для прайс-листа с учётом фирменного стиля клиники и специфики медицинской ниши.
4. Обновили фотогалерею: добавили актуальные фото- и видеоматериалы, чтобы карточки филиалов выглядели более живыми, полными и вызывающими доверие.
5. Заполнили и доработали данные в личном кабинете Яндекс Бизнес с учётом особенностей каждого филиала.
6. Подготовили публикации для карточек: новости, акции, специальные предложения и материалы по популярным услугам клиники.
7. Разработали единый визуальный стиль для блока «Истории» и регулярно обновляли информацию об акциях и востребованных предложениях.
8. Оформили рекламные материалы в рамках платной подписки Яндекс Бизнеса: подготовили визуал, заголовки, описания, призывы к действию и акценты на преимуществах клиники.
9. Выстроили работу с отзывами: подготовили индивидуальные ответы от лица организации в едином тоне коммуникации.
10. Провели работу с негативными отзывами: часть спорных отзывов была направлена на дополнительную проверку, на остальные подготовлены корректные ответы от лица клиники.
11. Сформировали рекомендации по дальнейшему сбору отзывов от пациентов, чтобы поддерживать высокий рейтинг и укреплять доверие к бренду.

Результаты

Несмотря на нестабильную ситуацию с мобильной связью в период проведения работ, команде AviGroup удалось достичь поставленных целей и усилить присутствие стоматологической клиники в сервисах Яндекса.
Карточки обоих филиалов вышли в ТОП-5 и ТОП-10 в Яндекс Картах и обогащённой выдаче организаций по основным ключевым запросам. Это позволило клинике чаще попадать в поле зрения пользователей в момент, когда они уже ищут стоматологические услуги в Казани и готовы выбрать клинику для записи.

За 3 месяца работы выросли ключевые показатели трафика:

• переходы из Яндекс Поиска увеличились на 164%;
• переходы из Яндекс Карт выросли на 12%;
• переходы из Яндекс Навигатора увеличились на 42%.

Помимо роста трафика, удалось усилить доверие к клинике в локальной выдаче. Рейтинг по двум филиалам составил 5.0, а оба филиала получили награду «Хорошее место 2026». Такой результат стал возможен благодаря системной работе с карточками, отзывами, контентом, прайс-листами и рекламной подпиской в Яндекс Бизнесе.

В результате карточки стоматологии стали не просто справочной информацией, а полноценными точками выбора: пользователь мог увидеть услуги, цены, акции, отзывы, рейтинг, фото и принять решение о записи прямо в сервисах Яндекса.

Выводы

Продвижение в Яндекс Бизнесе для стоматологической клиники — это не дополнительная опция, а важный локальный канал привлечения пациентов. Пользователи активно ищут стоматологические услуги в Яндекс Картах и обогащённой выдаче, сравнивают клиники по рейтингу, отзывам, ценам, акциям и удобству записи.

Результаты кейса показывают: чем полнее и активнее оформлены карточки, тем выше их видимость и доверие к клинике. Прайс-листы, публикации, акции, фото, истории, рекламные материалы помогают пациенту быстрее найти нужную информацию и принять решение без лишних переходов.

Отдельную роль играет репутация. Рейтинг 5.0 и награда «Хорошее место 2026» подтверждают, что системная работа с отзывами влияет не только на имидж, но и на конверсию. В медицинской нише доверие часто становится решающим фактором выбора.

Контент, отзывы и рекламная подписка в Яндекс Бизнесе работают эффективнее в связке. Такой подход усиливает позиции клиники в Картах и обогащённой выдаче, увеличивает количество точек контакта с пациентом и помогает получать больше целевого трафика из сервисов Яндекса.

Рекомендации

Для стоматологических клиник Яндекс Бизнес может стать одним из основных источников локального трафика и обращений. Чтобы получать стабильный поток пациентов, важно регулярно поддерживать карточки филиалов в актуальном состоянии: обновлять информацию об услугах и специалистах, публиковать фотографии, акции, новости и полезный контент. Полнота и актуальность данных повышают доверие пользователей и улучшают видимость в поиске и на картах.

Особое значение для медицинской сферы имеет работа с репутацией. Потенциальные пациенты часто принимают решение о записи на основе рейтинга клиники и отзывов других клиентов. Поэтому рекомендуется выстроить системный процесс сбора обратной связи, оперативно отвечать на отзывы и работать с негативными комментариями. Это помогает укреплять доверие к бренду и повышать конверсию карточек в обращения.

Для усиления результатов стоит использовать рекламное продвижение в Яндекс Бизнесе. Реклама помогает увеличить охват аудитории в нужных районах, повысить заметность клиники среди конкурентов и привлечь дополнительный поток целевых пациентов. Максимальный эффект достигается при комплексной работе: регулярном обновлении карточек, развитии репутации и использовании рекламных инструментов.

«В стоматологии пациент выбирает клинику ещё до звонка — по рейтингу, отзывам и информации в карточке. Поэтому мы усилили присутствие клиники в сервисах Яндекса, что помогло повысить видимость филиалов, сохранить рейтинг 5.0 и увеличить поток целевого трафика.»

Антонова Людмила

Коммерческий директор «Авигрупп»