Вступление
Сеть клиник МРТ — это локальный медицинский бизнес с филиалами в городах административного значения, где решение о записи чаще всего принимается быстро: человек ищет «МРТ рядом», сравнивает варианты и выбирает того, кому можно доверять. В такой нише профиль в Яндекс Картах работает как мини-сайт: именно здесь пользователь в первую очередь смотрит рейтинг, отзывы, фото, цены, режим работы, адрес и маршрут, а уже потом — переходит на сайт или звонит. Поэтому качество карточки и репутация напрямую влияют на поток обращений.
Представитель сети обратился в AviGroup за продвижением в Яндекс Картах. Контекстная реклама уже приносила трафик, но потенциал картографических сервисов был использован не полностью: профили филиалов требовали доработки — как по контенту и структуре, так и по работе с отзывами и доверительными сигналами. Задача была понятной: усилить присутствие в Картах, повысить видимость по геозапросам и превратить карточки клиник в стабильный источник записей — особенно для аудитории, которой важны безопасность, точность диагностики и выбор без лишних сомнений.
Задачи
Увеличить поток обращений из Яндекс Карт
Повысить видимость филиалов сети по ключевым геозапросам и закрепиться в выдаче карт как в дополнительном источнике трафика и записей на МРТ.
Усилить доверие к клиникам через репутацию
Выстроить системную работу с отзывами и рейтингом, чтобы повысить конверсию профиля в запись и укрепить доверие к бренду в медицинской нише.
Сделать профили в Картах удобными и продающими
Доработать карточки клиник как полноценные посадочные: актуальные услуги и цены, фото, расписание, ответы на вопросы, понятные сценарии записи — чтобы пользователь мог принять решение прямо в сервисе.
Решение и подходы
Перед стартом работ мы провели аудит карточек сети в Яндекс Картах и сравнили их с ближайшими конкурентами. Анализ показал: филиалы уже занимают хорошие позиции, но не закреплены в зоне лидеров — а значит, часть спроса по геозапросам забирают клиники, которые лучше упакованы в Картах и активнее работают с доверием.
При этом на сайте клиента всё было выстроено сильнее: чётко сформулированы УТП, выделены преимущества, регулярно публикуются акции на комплексные МРТ-исследования. Эти конкурентные аргументы реально помогают продавать, но в карточках Яндекс Карт они отображались слабо и нерегулярно — пользователь часто не видел сильных сторон клиники прямо в момент выбора.
Поэтому мы выбрали стратегию, которая превращает карточку в Картах в полноценную мини-посадочную и усиливает её по трём направлениям: контент, прайс и репутация, а затем масштабирует охваты через платное продвижение.
Что мы сделали:
- Комплексно доработали контент каждой карточки сети
Привели визуальные материалы к единому стилю, соответствующему бренду клиники, и начали системно транслировать преимущества через «Истории», публикации и рекламные материалы — так, чтобы они регулярно попадали в поле зрения пользователя. - Подготовили SEO-оптимизированные тексты для карточек
Проработали тексты и заголовки для публикаций, историй и рекламных блоков с учётом запросов аудитории и принципов локального ранжирования, чтобы усилить релевантность карточек в поиске внутри экосистемы Яндекса. - Детально проработали прайс-листы по каждому филиалу
Структурировали услуги и форматы МРТ-исследований, чтобы пользователь мог быстро сориентироваться, сравнить и принять решение о записи прямо в Картах. - Выстроили системную работу с репутацией
Настроили регламент ответов на отзывы: быстро, по делу, в едином тоне бренда — с целью укреплять доверие и удерживать максимально высокий рейтинг (ориентир — 5.0), что особенно критично для медицинской ниши. - Подключили платное продвижение “Приоритет в Картах”
Сфокусировались на росте охвата именно в Яндекс Картах, поскольку реклама в Поиске и сетях уже частично была настроена через Яндекс Директ. Это позволило усилить видимость карточек там, где пользователи чаще всего принимают решение здесь и сейчас.
Проведенные работы
В августе 2025 года в работу AviGroup поступили 6 филиалов сети клиник МРТ. Далее проект масштабировался поэтапно: по мере открытия новых точек и расширения географии увеличивалось и количество карточек в Яндекс Картах. Из них 5 карточек мы создали с нуля: завели в сеть компании, корректно оформили и подготовили к продвижению в экосистеме Яндекса. К декабрю 2025 года количество карточек на ведении выросло до 21.
В каждом городе представлен один, а в отдельных случаях — два филиала. Каждому адресу соответствует отдельная карточка организации в Яндекс Картах, поэтому важной частью работы стала детальная, стандартизированная проработка каждой точки с учётом требований медицинской ниши и факторов локального ранжирования.
Перечень работ, выполненных по каждому филиалу:
- Добавили прайс-лист на все МРТ-услуги: с группировкой по категориям, ценами, подробными описаниями и призывами к действию. Формулировки и структура учитывали поисковую семантику и пользовательские сценарии записи.
- Разработали брендированные изображения для прайс-листа, релевантные медицинской тематике и выполненные в фирменном стиле сайта клиники.
- Обновили фотогалерею: добавили актуальные фото- и видеоматериалы, повышающие доверие и вовлечённость.
- Заполнили и актуализировали профиль в Яндекс Бизнес с учётом особенностей каждого филиала (услуги, контакты, режим работы, дополнительные параметры).
- Запустили регулярные публикации с SEO-семантикой в соответствующем разделе, чтобы усиливать видимость и активность карточек.
- Сформировали единый брендированный стиль обложек для “Историй” и наладили регулярное размещение/обновление акций (комплексные МРТ-исследования) и наиболее востребованных услуг на основе данных Wordstat.
- Оптимизировали и оформили рекламные материалы для подписки «Приоритет в Картах»: бренд-визуал, заголовки и описания объявлений — с учётом SEO и локальных запросов.
- Выстроили системную работу с репутацией: подготовили расширенные индивидуальные ответы на отзывы с корректным использованием ключевых фраз и упоминанием бренда для повышения узнаваемости и релевантности карточек.
- Отработали негатив: подача обращений в модерацию по спорным отзывам и публикация корректных ответов — чтобы показать клиентам, что клиника реагирует на обратную связь и работает над качеством сервиса (это напрямую влияет на доверие и конверсию).
Результаты
Несмотря на нестабильную ситуацию с мобильной связью в период реализации проекта, команде удалось выполнить все поставленные задачи и обеспечить запланированный рост показателей. Ограничения по доступности связи напрямую влияли на поведение пользователей и количество звонков, однако системная работа с карточками, контентом и продвижением позволила компенсировать внешние факторы и сохранить положительную динамику.
В результате оптимизации карточки филиалов закрепились в ТОП-5 и ТОП-10 Яндекс Карт по приоритетным геозапросам, что критично для медицинской ниши, где решение о записи принимается быстро и часто прямо внутри сервиса.
Для оценки эффективности мы сравнили сопоставимые периоды до старта работ и после внедрения стратегии. Анализ показал устойчивый рост по всем ключевым действиям пользователей: увеличилось количество переходов в профили, вырос интерес к построению маршрутов, повысилось число нажатий на кнопку «Позвонить», а также усилился трафик на сайт клиник.
Важно отметить, что рост зафиксирован комплексно — по всем точкам контакта внутри экосистемы Яндекса, что подтверждает не точечный эффект, а системное усиление присутствия бренда в Картах.
Ниже приведена статистика сети за период проведенных работ в сравнении аналогичным временным отрезком до старта.
август-ноябрь 2025
апрель — июль 2025
август-ноябрь 2025
апрель — июль 2025
Анализ результатов
Ключевые достижения за 4 месяца работы
Рост трафика (август-ноябрь 2025 vs апрель-июль 2025):
- Переходы из Яндекс Поиска: рост 38%
- Переходы из Яндекс Карт: рост 16.1%
- Переходы из Яндекс Навигатора: рост 29.1%
- Общий рост органического трафика в карточках сети: ≈38% (с учетом всех источников)
Операционные результаты:
- Количество филиалов на ведении увеличилось с 6 до 21.
- Пять карточек мы создали и оформили с нуля, корректно заведя их в сеть компании.
- Все ключевые карточки закрепились в ТОП-5 и ТОП-10 Яндекс Карт по приоритетным запросам.
- Средний рейтинг сети удерживается на уровне 5.0 — включая филиалы, запущенные с нуля. Такой результат обеспечила системная работа с репутацией: ответы на отзывы, отработка негатива и единый стандарт коммуникации.
Выводы
Яндекс Карты — один из ключевых каналов для локального медицинского бизнеса: именно здесь пользователь принимает решение «кому позвонить» и «куда поехать». Рост переходов из Карт на фоне увеличения общего органического трафика позволяет выделить несколько важных выводов.
- Подтверждает высокий геозависимый спрос на медицинские услуги. Диагностические центры чаще ищут не через длинные запросы, а через карты: удобно сравнить варианты рядом, увидеть рейтинг, режим работы и быстро построить маршрут. Поэтому Яндекс Карты становятся не дополнительным, а полноценным источником целевого трафика.
- Результаты подчёркивают роль карточки организации в воронке выбора. Для потенциального пациента профиль в Картах фактически заменяет сайт на первом касании: если информация неполная или выглядит заброшенной, доверие падает ещё до звонка. Напротив, подробная, актуальная и аккуратно оформленная карточка становится весомым аргументом в пользу записи.
- Динамика показывает, что инструмент «Приоритет в Картах» действительно усиливает видимость и охват именно в картографическом сегменте — при условии, что карточки подготовлены и упакованы правильно. Платное продвижение работает заметно эффективнее, когда оно опирается на сильный контент и репутацию, а не пытается компенсировать их отсутствие.
Отдельный блок — репутация. В медицинской нише она напрямую влияет на конверсию. Высокий рейтинг — это не украшение, а конкурентное преимущество. Сохранение оценки 5.0 при масштабировании сети подтверждает ценность системной работы с отзывами. Оперативные, корректные и содержательные ответы не только снижают влияние негатива, но и формируют ощущение внимания к пациенту ещё до первого контакта.
Кроме того, отзывы усиливают и SEO-эффект внутри экосистемы Яндекса: грамотно составленные ответы с уместными ключевыми формулировками повышают релевантность карточки и помогают лучше соответствовать поисковым сценариям пользователей.
Наконец, результат подтверждает, что контентная стратегия в Картах даёт измеримый эффект. Прайс-листы, акции, публикации, фото и видео увеличивают время взаимодействия с профилем: пользователь дольше изучает информацию, быстрее находит ответы на вопросы (цены, услуги, условия, контакты) и чаще совершает целевое действие. Для алгоритмов Яндекс Карт это тоже сигнал качества: более полные и активные профили ранжируются выше, что приносит дополнительный органический трафик и закрепляет позиции в выдаче.
Рекомендации
- Продолжать развивать Яндекс Карты как основной локальный канал привлечения.
Закрепляйте позиции за счёт регулярной активности в карточках и подключайте продвижение там, где это даёт максимальный эффект. Рекомендуем подключить все филиалы и активировать «Приоритет в Картах» для каждой точки — так результат будет не разовым, а устойчивым. - Поддерживать высокий рейтинг через системную работу с отзывами
В медицинской нише репутация напрямую влияет на запись. Важно регулярно собирать обратную связь, оперативно и корректно отвечать на отзывы, отрабатывать негатив и соблюдать единый тон коммуникации — это удерживает доверие и усиливает конверсию профиля. - Масштабировать контентную модель на новые филиалы
Тиражируйте успешный подход: прайс-листы, акции, публикации, истории, фото/видео и обновления по услугам. Чем полнее и живее карточка, тем выше её видимость и тем больше вероятность, что пользователь примет решение о записи прямо в Картах.
«В этом проекте мы делали ставку не на красивое оформление, а на управляемый рост записей из Яндекс Карт. Когда карточка клиники становится полноценной точкой контакта — с прайсом, контентом и сильной репутацией — пациенты выбирают быстрее и увереннее. Итог — устойчивый рост трафика и обращений, выход филиалов в ТОП выдачи и сохранение рейтинга 5.0 даже при масштабировании сети. Это как раз тот случай, когда системная работа даёт предсказуемый результат»
Узнайте стоимость работ
для вашего проекта
в течение 1 рабочего дня





