Задача
Задача №1
Создать самостоятельный раздел «Ковка» как полноценную точку входа на сайте мастерской, с акцентом на структуру по видам изделий (ворота, калитки, навесы и т.д.) и быстрый путь к заявке — без перегрузки интерфейса и с учётом поведения локального пользователя.
Задача №2
Разработать визуально строгий и сдержанный дизайн, ориентированный на мужскую аудиторию 35–65 лет: без декоративных элементов, с приоритетом реального контента, крупной типографики и понятной логики размещения элементов.
Задача №3
Обеспечить доверие и конверсионность через продуманную систему точек захвата (CTA), визуализацию этапов работ, демонстрацию реальных объектов, офферы (гарантия, выезд, защита) и встроенные формы обратной связи на ключевых этапах пользовательского маршрута.
Введение
Как представить ковку онлайн так, чтобы клиенту хватило одного клика, чтобы оформить заказ?
Именно с таким вызовом столкнулась мастерская в Казани, запуская новое направление: кованые ворота, калитки, навесы и перила. Запускать новое направление без сайта — все равно что открывать мастерскую за закрытыми дверями. Для выхода на рынок требовалась цифровая платформа, которая сразу покажет ассортимент и приведет клиента к заказу. Нам необходимо было упаковать предложение мастерской в цифровую витрину, которая сразу работает на доверие и продажи.
Мы разработанный сайт стал первой точкой входа для покупателей: простая навигация по видам изделий, портфолио реальных объектов и быстрые формы заявки.
При этом важно было избежать типичных ошибок сайтов в нише: перегруженной декоративной графики и хаотичной подачи информации. Цель — строгая, понятная и работающая площадка, которая сразу формирует доверие у покупателя.
Поэтому дизайн сделали строгим и сдержанным — без декоративной «ковочной» графики, но с акцентом на надежность и качество, что важно для целевой аудитории.
Результат кейса (итоги готовности раздела)
- Сайт стал стартовой площадкой для нового направления.
До запуска у мастерской не было ни одной страницы о ковке. Теперь «Ковка» представлена как полноценный раздел сайта с каталогом, портфолио и заявками. Это не просто витрина — это рабочий инструмент продаж. - Полный каталог вместо пустоты.
Раньше ассортимент существовал только на бумаге. Сегодня пользователи на экране видят 8 категорий изделий: ворота, калитки, навесы, беседки, качели, скамейки, газонные ограждения, перила/балконы. Каждая категория ведёт к заявке — путь к заказу стал прямым и понятным. - Четыре точки захвата вместо нуля.
Формы заявки встроены в каждый ключевой экран: калькулятор стоимости, кнопка «Хочу так же» в портфолио, форма расчёта и блок «Бесплатный выезд на замер». Выстроен четкий путь пользователя: клиент не теряется и знает, как совершить заказ. - Доверие, которого раньше не хватало.
Добавлены отзывы, гарантии, описание этапов работ и реальные фото объектов. Теперь мастерская выглядит как надёжный подрядчик. Это снижает риски в глазах клиентов и повышает готовность к заказу.
Решение / Методы и подходы
Чтобы сайт стал рабочим инструментом для запуска нового направления, мы опирались на пять ключевых принципов.
- Контент в приоритете.
В основе сайта – реальные фото объектов и четкие названия категорий. Клиент сразу видит, что именно предлагает мастерская, и может перейти к действию. Кнопки «Хочу так же» и «Рассчитать стоимость» расположены там, где пользователь готов принять решение. Они заметны уже с первого экрана. - Портфолио как ядро раздела.
Вместо постановочных фото – реальные объекты. Каждая карточка включает снимок изделия, короткое описание и кнопку действия. Это помогает клиенту оценить качество и сразу заказать похожее решение. Мы не уходили в абстрактные тексты и пустые картинки – только конкретика. - Простая структура и короткий путь к заявке.
Была выстроена архитектура сайта так, чтобы клиенту хватило пары кликов: выбрать категорию – увидеть примеры – оставить заявку. На каждом этапе есть понятный CTA: «Хочу так же» или «Рассчитать стоимость». - Дизайн без лишнего декора.
Мы сознательно отказались от декоративных «ковочных» элементов. На главных экранах – темно-графитовые и светлые блоки, крупная типографика, аккуратная сетка. Ассоциации с металлом и материалом появляются только во внутренних разделах, где это выглядит уместно. Такой стиль говорит с мужской аудиторией напрямую: все ясно, без отвлечений, доверие формируется через простоту. - Психология доверия.
Чтобы снять возможные сомнения, добавили прозрачный блок «Этапы работ» (замер – договор – чертежи – изготовление – монтаж) и гарантию 1 год. Клиент понимает процесс и видит, что риски минимальны. Это снижает тревогу потенциального заказчика. - Удобный каталог и ответы на вопросы.
Вход в каждую категорию фиксирован и понятен. Внизу страниц мы дублировали CTA, чтобы путь к заявке не прерывался. Дополнительно встроили FAQ с типовыми вопросами: сроки, возможность работы по фото/эскизу, условия гарантии. Это экономит время менеджеров и повышает доверие клиентов.
Проведённые работы (по этапам)
- Информационная архитектура.
Мы начали с проектирования структуры: определили ключевые категории ковки: ворота, калитки, навесы, беседки, качели, скамейки, газонные ограждения и перила/балконы. Для каждой категории создан единый шаблон карточки: фото изделия, краткое описание и кнопка действия. Это позволило сразу задать системность и избежать хаоса. - Прототипирование пользовательского пути.
С первого экрана посетителю открывается вход в раздел «Ковка». Далее витрина категорий, портфолио и блок «Этапы работ». На каждом шаге предусмотрена форма или CTA, чтобы клиент не терялся и мог отправить заявку в любой момент. - Дизайн-концепт.
Была выбрана строгая палитра: тёмные фоны, контрастные светлые блоки и медные акценты в кнопках. Типографика – крупные заголовки без засечек, лаконичный текст. Такой визуальный стиль подчеркивает надежность и премиальность, избегая перегруженной «ковочной» атрибутики. - Дизайн-макеты.
На базе концепта собрали полноценный визуальный облик раздела. Реальные фотографии изделий легли в основу сетки каталога и портфолио. Макеты выдержаны в едином стиле: прямые линии, ровные отступы, много «воздуха». Каждый элемент подчинен главной идее: показать ковку как качественный, серьезный продукт. - Верстка и программирование.
Мы реализовали адаптивную сетку для удобного просмотра на всех устройствах, оптимизировали изображения (lazy-load), встроили калькулятор стоимости и галерею портфолио. Добавили аккордеон FAQ и настроили события для аналитики, чтобы клиент мог отслеживать конверсии. - Доверительные блоки.
Офферы «Выезд замерщика бесплатно», «Гарантия 1 год» и «Антикоррозийная защита» оформлены в отдельные секции. Они не перегружают интерфейс, но всегда находятся на виду, формируя доверие. - Тестирование.
На техдомене проверили корректность форм, отображение карточек и CTA, визуальную консистентность. Это позволило избежать технических сбоев и убедиться, что пользовательский путь работает без лишних шагов.
Результаты (фактическая готовность раздела)
- Готовая цифровая витрина нового направления.
Раздел «Ковка» создан с нуля и полностью готов к наполнению. Это самостоятельная точка входа на сайт, где клиент сразу видит ассортимент, реальные проекты и условия сотрудничества. - Системный каталог по видам изделий.
Создан каталог из восьми категорий: ворота, калитки, навесы, беседки, качели, скамейки, газонные ограждения, перила и балконы. Каждая категория имеет собственную страницу с примерами работ и кнопкой для перехода к заявке. - Каркас доверия.
Сайт формирует ощущение надежности: этапы работ, гарантия 1 год, бесплатный выезд на замер, реальные отзывы и рейтинги с внешних площадок. Это снижает сомнения и повышает готовность к заказу. - Четкий маршрут от просмотра к заявке.
Мы выстроили понятный сценарий: клиент видит примеры – выбирает изделие – сразу переходит к заявке или расчету стоимости. Потери на уровне интерфейса исключены. - Техническая готовность к росту.
Адаптивная верстка, оптимизация изображений и подключенные события аналитики позволяют масштабировать раздел, добавлять новые категории и отслеживать эффективность.
Анализ результатов (почему это сработает)
Контент как главный аргумент. Решение опираться на реальные фото и конкретные категории оказалось ключевым. Пользователю не нужно догадываться, что предлагает мастерская: он сразу видит ассортимент и качество. Это сокращает время на принятие решения.
Короткий путь к заявке. CTA в нужных местах («Хочу так же», «Рассчитать стоимость») позволили исключить ситуации, когда клиент не понимает, куда нажать. Путь стал простым: от просмотра примера к заявке – один шаг.
Строгий визуальный стиль. Отказ от декоративных элементов сработал: сайт воспринимается серьезно, говорит на языке целевой аудитории (мужчины 35–65 лет). Это повышает доверие и делает продукт визуально премиальным.
Прозрачность снижает риски. Блок «Этапы работ» и гарантия 1 год снимают тревогу о возможных проблемах. Клиент понимает, как строится процесс, и уверен, что мастерская отвечает за результат.
Гибкая архитектура. Каталог и карточки выстроены так, что новые категории или кейсы можно добавлять без переделки интерфейса. Это делает проект масштабируемым и готовым к росту.
Выводы и рекомендации
Проработка направления «Ковка» показала: даже локальная мастерская способна представить себя на уровне серьезной компании, если выстроить сайт правильно. Четкая структура, реальные примеры работ и прозрачные условия превращают сайт не просто в витрину, а в инструмент, который снижает недоверие клиентов и делает продукт понятным и доступным.
Для отрасли это особенно важно. Рынок ковки часто представлен хаотичными сайтами без системности и доказательств качества. Наш проект доказал, что строгая структура и продуманный дизайн позволяют донести ценность изделия, показать надежность компании и упростить путь клиента к заказу. Такой подход может стать моделью для других игроков рынка, которые хотят вывести свои услуги на новый уровень.
Рекомендации для компаний:
- начинать не с украшательств, а с понятной архитектуры раздела и простого пользовательского пути;
- формировать доверие через блоки «Этапы работ», гарантии, ответы на частые вопросы;
- предусматривать удобные инструменты (калькулятор, формы на каждой странице), чтобы клиент мог оставить заявку в один шаг.
Рекомендации для специалистов:
- проектировать разделы «снизу вверх»: от реальных вопросов и запросов пользователей, а не от абстрактных визуальных решений;
- тестировать прототип на логичность еще до дизайна;
- помнить, что для мужской аудитории 35–65 лет важна простота и конкретика: без лишних слов, с акцентом на результат.
«Запустить новое направление и сразу упаковать его в цифровую витрину — задача непростая. Но именно в таких проектах видно, как сайт становится точкой роста для бизнеса».
Узнайте стоимость работ
для вашего проекта
в течение 1 рабочего дня