Зачем нужна аналитика товаров на WB?

Что дает анализ продаж и товаров на Wildberries

Комплексная аналитика – это первый этап продвижения товаров на Вайлдберриз. Перед тем, как создавать карточку и описание товара, любой селлер должен понимать, что ждет позицию в разных перспективах. Грубо говоря, ему нужно знать хотя бы примерную прибыль, на которую можно рассчитывать, и, конечно, подготовить план «Б» на случай, если что-то пойдет не так и продажи не достигнут даже минимального уровня.

Реальность такова, что на маркетплейсах без грамотного подхода к ведению продаж даже магазины с самыми качественными и недорогими товарами обречены на провал. Карточки просто-напросто «утонут» в море предложений конкурентов. Чтобы избежать такого расклада, важно как раз таки проводить аналитику товарной линейки и ниши в целом. И принимать решения не по принципу «Я так чувствую», а отталкиваясь от полученных данных, в соответствии с цифрами и другими реальными показателями.

Именно благодаря результатам аналитики можно правильно определить:

• Подходящую нишу и категории товаров для торговли, на которые есть спрос.
• Ключевые позиции товаров для продвижения.
• «Слабые» места бизнеса по сравнению с конкурентами.
• Уровень продаж каждого товара.
• Какие ошибки приводят к тому, что карточки занимают низкие позиции.
• Как компенсировать недобор прибыли.

Если говорить кратко, то без анализа и четкого понимания как и куда бизнесу двигаться, все вложения в него (в рекламу, продукцию) зачастую оказываются напрасны. Деньги буквально спускаются «на ветер», потому что тратятся не на то – увы, сейчас так делают 80% продающих на Wildberries. Большинство из них в итоге уходят в минус, кого-то даже настигает кассовый разрыв и полный крах.

Чтобы принимать рациональные решения в продажах и продвижении, а также обеспечить бизнес постоянной, прогнозируемой прибылью, крайне важно регулярно вести аналитику магазина.

По каким критериям нужно делать анализ бизнеса

Чтобы иметь представление, как проводится анализ в интернет-магазине на Wildberries, необходимо сначала определиться с ключевыми аспектами для изучения. Перечень этих критериев может быть разным, в соответствии с определенными категориями. Если говорить о самых важных пунктах, то это:

• Емкость ниши – сколько товара уже есть на рынке.
• Потребительская активность –  какое количество товаров приобретается в месяц, какое количество и качество отзывов.
• Конкуренты – есть ли уже раскрученные именитые и внутренние бренды, либо монополисты.
• Ключевые запросы – что пользователи вбивают в поисковую строку, когда ищут товар, и какие конкретные слова/фразы в итоге подбрасывают карточки вверх.
• Средняя стоимость – сколько пользователи готовы платить за продукцию.
• Сезонность – скачки и спады спроса на товар, на которые влияет сезон и близость праздников и пр.
• Преимущества продукта + какие «боли» потенциального потребителя он может закрыть.

Какие отчеты и статистику можно получить на Вайлдберриз

Wildberries дает возможность делать быстрый сбор и обработку данных, выгружать отчеты или анализировать разные метрики в личном кабинете платформы – на сайте WB Partners. Для работы с внутренней аналитикой нужно войти в ЛК и зарегистрировать новый аккаунт.

Далее, необходимо перейти в раздел «Аналитика» и ознакомиться с его параметрами.

1. Динамика оборачиваемости. Позволяет выяснить насколько быстро продаются товары на маркетплейсе и за какие сроки. Такой инструмент наиболее важен для предпринимателей, у которых каталог магазина исчисляется в десятках и сотнях SKU. Благодаря ему можно отслеживать, когда пора завозить новую партию на склад, чтобы запас востребованных товаров на складах не закончился в неожиданный момент и позиции карточки при поиске не снизились.

   

2. Число продаж. С помощью этой метрики предприниматель может получить данные о том, какие товары и в каких количествах уже реализованы. На маркетплейсе все это находится в специальном отчете «Продажи» – в нем указаны позиции, пользующиеся наибольшей популярностью, и их цены.
3. Оплаченные заказы. Здесь можно увидеть суммы выкупленных товаров. Но, стоит учитывать, что на маркетплейсе Вайлдберриз указываются не совсем корректные показатели, так как в расчет не берутся расходы на продвижение, доставку, налоги и пр.
4. Динамика продаж по регионам. В данном подразделе хранится информация о регионах, в которых зафиксирован наиболее высокий спрос на товары магазина. Изучив ее, предприниматель уже будет понимать, в какую сторону двигаться, чтобы масштабироваться благодаря поставкам на региональные склады, подающие большие надежды.

   

5. Отчеты по финансам. Этот параметр дает полную картинку финансовых показателей бизнеса на ВБ с учетом комиссий, акций, скидок и логистики. Получить такую информацию можно в ЛК → раздел «Финансы» → вкладка «Отчеты реализации».

   

6. Остатки товара. Крайне важно регулярно проводить мониторинг остатков на складе, потому что когда продажи идут в гору, а запасы уже кончаются, система алгоритма ранжирует карточку на более низком уровне.
7. Сводный по поставщику. Новичкам сложно разобраться в многочисленных огромных таблицах и цифрах, но именно здесь хранятся важные данные. Допустим, доступен анализ товарных закупок – можно вычислить процент выкупа товаров или количество заказов. Благодаря этому владелец магазина будет четко знать, стоит ли вносить корректировки в стратегию и дальше закупать определенные позиции.

   

8. Заблокированные товары. Тут можно посмотреть список позиций, которые были забанены платформой – они снимаются с продаж из-за нарушения правил ВБ.

Внешние сервисы аналитики

Несмотря на то, что внутренние инструменты Wildberries предлагают ряд возможностей, многие важные показатели все же остаются недоступными. Это такие аспекты как: анализ поведения потребителей, более детальная динамика цен, конкурентоспособность в реальном времени и точные данные о поисковых запросах пользователей.

Всю недостающую информацию можно получить в специальных внешних программах:

• Shopstat – сервис с большим функционалом, включающим в себя аналитику конкурентов, продаж и ключевых показателей. Имеет очень простой, удобный интерфейс, в котором разберется даже ребенок.
  Сайт хорош тем, что дает возможность сделать полноценный анализ определенной категории товара. Допустим, селлер выбрал нишу «юбка», и, соответственно, она относится к категории «женщины». В итоге можно узнать количество продавцов и продаж по всем этим существующим товарам. По выручке и т.п. Стоимость подписки на сервис составляет 990 рублей в месяц.
• Маяк – платный сервис (от 5499 руб/мес), с ограниченными условиями бесплатного пользования – до 50 запросов в сутки. Позволяет детально изучить нишу, конкурентов, ходовые товары, провести оптимизацию карточек. Раздел конкурентного анализа содержит в себе 6 инструментов: категории, бренды, поисковые запросы, продавцы, топ-1000, дефицит. Чтобы запустить аналитику в Маяке, необходимо установить расширение для браузера Chrome.
• Бот EVA имеет не так много функций, как вышеуказанные инструменты для аналитики. Зато с его помощью можно каждую неделю получать отчет о брендах и поставщиках. Он самостоятельно отправляет информацию в Телеграм, благодаря чему спокойно отслеживается ситуация на рынке, деятельность конкурентов.

На какие метрики важно обратить особое внимание

Проводя глубокий анализ бизнеса на Wildberries, важно обращать внимание на ключевые показатели, которые помогают понять текущую ситуацию, скорректировать стратегию продвижения, оптимизировать карточки товара и улучшить общую доходность.

✓ Наполнение карточек. Качественный и продающий контент считается одним из главных факторов. Ведь при выборе товаров онлайн люди обращают внимание их на визуальную составляющую, описание и характеристики. Поэтому привлекательный внешний вид и крутой текст, оптимизированный под seo – то, без чего невозможно продвигать карточки и поднимать их в поисковой системе площадки.

✓ Цены на товары в нише. Конечно, можно наценивать товары по-максимуму в целях поднятия выручки, однако, с вероятностью в 99%, их никто не будет покупать. Поэтому стоит быть в курсе рыночных цен, чтобы не перегибать, но при этом и не назначать на позиции слишком низкую стоимость.

✓ Популярные ниши. Для успешных продаж на маркетплейсах обязательно нужно найти те категории, на которые есть реальный спрос. Это актуально как для новичков, только-только выходящих на маркетплейсы, так и для опытных продавцов, желающих масштабировать бизнес и увеличить прибыль.

✓ Позиции товаров в системе поисковой выдаче. Чем выше поисковая позиция карточки на Wildberries, тем больше потенциальных покупателей ее видят. Если по какой-либо позиции есть проседания, и вовремя это заметить, то все можно просто быстро исправить, не теряя времени и денег.

Ведение бизнеса на Вайлдберриз требует интуиции, предпринимательского чутья и серьезного, продуманного подхода. Аналитика товаров – это надежный помощник и наставник в этом деле. Она помогает принимать обоснованные решения, избегать ошибок, быстро адаптироваться к изменениям рынка, обеспечивать стабильный рост и развитие онлайн-магазина.