Для любого сайта важен трафик – чем большее количество активных пользователей посетит ваш ресурс, тем будет лучше для развития сервиса. «Добывать» трафик можно различными способами, но важно понимать, откуда именно он поступает, в каком процентном соотношении и с какой конверсией.
Чтобы детализировать и сегментировать поступающий трафик, необходимо использовать UTM-метки.
Метки нужно правильно настроить, отследить и затем тщательно проанализировать весь массив поступившей информации. Благодаря удобству многих современных сервисов сделать это несложно.
UTM для анализа источников трафика
Любой ресурс должен приносить прибыль, и для этого важно, чтобы он работал эффективно. Контроль эффективности осуществляется несколькими способами: во-первых, важно знать источники трафика; во-вторых – проводить на регулярной основе их анализ.
Вычисляют данные параметры с помощью Google Analytics и других систем.
Постоянный мониторинг рекламных кампаний будет иметь плоды: вы поймёте, какие источники трафика наиболее рентабельные, а на каких можно делать минимальный акцент – или не делать вообще.
Для полноценного анализа источников трафика выставляют определённые маркеры – к ним относятся UTM-метки. Аналитические системы легко расшифровывают поступающую вследствие использования таких меток информацию, и предоставляют подробный отчёт, который можно проанализировать.
Вычислив источник, из которого поступает конвертируемый трафик, можно в дальнейшем опираться на действенность того или иного метода.
Большое количество трафика гарантирует узнаваемость сайта, и конверсионные цели будут достигаться быстрее и проще.
UTM-метки: определение
UTM-метки добавляются к URL-адресам. Это актуально во время проведения различных рекламных кампаний, так как с помощью меток можно определить все переходы пользователей на основной сайт с любых источников.
Обработка UTM-меток осуществляется системами аналитики. Они анализируют данные, чтобы предоставить точную информацию, по которой можно судить об эффективности всех реализованных рекламных мероприятий.
К примеру, вы собираетесь привлечь трафик из социальных сетей, и для этого размещаете несколько рекламных объявлений в Facebook. С помощью UTM-меток вы получите информацию о том, какие именно источники трафика вносят самый весомый вклад в его общий объём. UTM-метки позволяют сделать рекламную кампанию эффективной, и получить массу данных, с помощью которых впоследствии можно предпринимать правильные решения для дальнейшего развития сайта.
UTM-метки: зачем они нужны?
Дополнение к основному URL-адресу страницы позволяет системам аналитики ориентироваться на данные из UTM, чтобы регистрировать любой переход пользователя на сервис. Самые известные системы – Яндекс.Метрика и Google Analytics. Таким образом, система аналитики фиксирует данные о том, откуда пришёл пользователь.
Как только к адресу посадочных страниц добавляются UTM-метки, Google Analytics начинает «рассказывать», откуда и каким образом к вам приходят пользователи.
Яндекс.Метрика руководствуется точно таким же принципом.
На внутренних переходах UTM-метки не требуются. Система аналитики регистрирует новый визит, как только происходит «клик» по ссылке с UTM. Чтобы лучше отследить «внутреннюю политику» сервиса и действия посетителей, которые переходят с одной страницы на другую, используют события JavaScript. UTM-метки – эффективный инструмент, но только для внешнего источника трафика, не внутреннего.
Общепринятые, стандартные метки
Есть стандартные переменные, из которых состоят UTM-метки.
| Метка | Описание |
|---|---|
| utm_source | Важнейший параметр, который, по сути, может быть единственным в метке. Выступает в роли обозначения канала поступления трафика.
Наличие параметра utm_source – обязательно. utm_source – главный и единственный необходимый параметр. Все остальные можно назвать вспомогательными, улучшающими понимание конкретики происхождения трафика на сайте. Однако нет стандартного значения utm_source. Его можно задать произвольно – главное, чтобы сам автор помнил и понимал, какой именно источник трафика он имел в виду. |
| utm_medium | Данная переменная обозначает тип кампании. Допустимо использование различных моделей – к примеру, медийной рекламы или контекстной рекламы. Часто используют обозначения cpc, cpm, подразумевающие различные формы получения оплаты (за клики, показы). |
| utm_campaign | utm_campaign используется для обозначения рекламной кампании. Выбирая теги кампании лучше остановиться на чём-то простом, но важном. Попытка усложнить теги ради того, чтобы скрыть, к примеру, информацию от возможных конкурентов, может сыграть против вас же самих, и здорово запутать. |
| utm_content | Выступает в роли идентификатора конкретного объявления во всей рекламной кампании.
Помогает проанализировать различные способы и места размещения объявлений, удачность дизайна, текстового наполнения и пр. |
| utm_term | Переменная представляет собой набор таргетингов или ключевые слова. utm_term используется для анализа контекстной рекламы на различных сервисах – к примеру, Google Ads или Яндекс.Директ. |
Используя UTM-метки важно помнить, что параметры UTM чувствительны к регистру букв.
Это может выступить хорошим подспорьем, если вы не хотите менять переменные для различных кампаний – можно сделать несколько букв прописными. Но чувствительность UTM-меток к регистру может и запутать, поскольку два источника, которые схожи по UTM –описанию, будут на самом деле полярно разными.
UTM-метки: создать или использовать готовые?
Если вам требуется аналитика на уровне рекламных систем, без трансляции данных вовне, можно использовать собственные обозначения различных параметров в UTM-метках. Для этого достаточно создать шаблон в exel, потом настраиваются формулы, и появляется возможность сгенерировать что угодно под запрос. Способ – рабочий, потому его можно взять на заметку.
Однако сквозная аналитика требует другого подхода к созданию UTM-меток. Необходимо сводить расходы на рекламную кампанию с продажами из CRM. Это позволит понять, какая именно из нескольких реклам, которые были использованы в кампании, рабочая, а от какой лучше отказаться. В конечном итоге рассчитывается ROI, на который можно ориентироваться.
По UTM-меткам нет данных из CRM, с которыми сводятся расходы из рекламного источника. Лучше проводить аналитику, с которой будет взаимодействовать статистика по расходам рекламной площадки. Для этого нужно использовать стандартные параметры. Они создаются в UTM-генераторах.
Генерация utm-меток
Для генерации UTM-меток можно использовать различные сервисы, которые компонуют метки, и выдают готовый к использованию результат. Для одноразовых или небольших кампаний подойдёт utmurl. Достаточно ввести адрес сайта и запросить генерацию ссылки – готово! Сервис предоставляет транслитерацию, а также сокращение ссылок.
Однако здесь отсутствует справка по динамическим параметрам, автозаполнение обязательных параметров, отсутствует автоматическое исправление ошибок.
Ещё один способ создания UTM-меток для небольших кампаний – компоновщик меток от Google. Здесь отсутствует автоматическая подстановка, и значения вводят вручную. Учитывайте, что сайт – на английском языке. Динамические параметры недоступны.
Для больших рекламных кампаний такой генератор вряд ли будет удобен, потому нужно использовать другие способы – к примеру, генератор UTM-меток для сквозной аналитики с автоматической работой. С его помощью можно получить варианты UTM-меток для разных рекламных площадок.
UTM-метки: полезные советы
При самостоятельном создании UTM-метки необходимо быть очень внимательным, поскольку есть вероятность допущения ошибок, из-за которых аналитические системы не справятся с работой, переход пользователей на основной сайт будет затруднён, либо же дальнейший анализ итогового результата не будет правильно реализован.
Сэкономить время поможет генератор UTM-меток, с помощью которого вы значительно облегчите процесс, а также будете уверены в том, что не была допущена какая-нибудь досадная ошибка.
Выбор всегда остаётся за вами: грамотный специалист сможет создать UTM-метки таким образом, чтобы они работали без сбоев. Однако нужно обратить внимание на аспекты, значение которых не стоит преуменьшать.
Внутренние ссылки
Использовать UTM-метки для внутренних ссылок недопустимо. Дело в том, что если разместить UTM-метки на статьи блога, меню и пр., то каждый клик по внутренним ссылкам будет завершать начатый сеанс и автоматически начинать новый.
Источник всех действий, само собой, будет из UTM-меток, которые вы поставите.
Получить правильную статистику источника трафика в таком случае будет крайне проблематично.
Значение меток
Поскольку в адресной строке часто видно UTM-метки, не стоит указывать в них какую-то личную или внутреннюю информацию.
В том числе – номер телефона, E-mail, имя. Во-первых, это может привести к потере ваших личных данных. Во-вторых, размещение UTM-метки с такой информацией нарушает правила Goole Analytics.
Сокращайте
Некоторые UTM-метки вместе со ссылкой могут занять более 100 знаков. Выглядит такая
«конструкция» неопрятно, и добавление адреса, к примеру, в постах в социальных сетях, станет неудобным.
Другое дело, если воспользоваться сервисами для «сжатия» ссылки. У вас останется «приличных» 10-12 знаков.
Скройте UTM-параметры
Существуют специальные сервисы для скрытия меток: они пропадают из адресной строки тогда, когда их считывают системы аналитики.
Проверка
Перед запуском кампании с использованием UTM-меток нужно в обязательном порядке протестировать работу сайта: насколько правильно он открывает страницы с метками, и не возникает ли конфликт безопасности. Если что-то идёт не так, может вылетать ошибка 404.
В случае такой ошибки нужно устранить данный конфликт, предоставив разрешение на использование UTM-меток.
Динамические параметры
Указывая динамические параметры UTM-меток, можно сэкономить силы и время. В особенности это актуально для крупных рекламных кампаний, которые «захватывают» множество объявлений, контекстную рекламу и пр. Участие в них не может подразумевать «ручной ввод» для тысячи UTM-меток.
Главная цель использования – упрощение разметки ссылок. С помощью динамических параметров все нужные значения подтягиваются автоматически.
Вывод
Важный компонент, который позволит контролировать поступление трафика из различных источников – наличие UTM-меток. Трафик, в свою очередь, позволяет рассчитать конверсионные цели. Конверсия играет в интернет-маркетинге большую роль. Она представляет собой отношение числа выполнивших целевые действия пользователей к общему числу посетителей ресурса.
Важно понять, какие именно маркетинговые действия в рекламной кампании приводят к конверсиям, и это можно сделать с помощью использования UTM-меток.
Однако не стоит рубить с плеча: необходимо тщательно продумать UTM-стратегию. Это позволит разработать чёткую маркировку, и не погрязнуть в непонятных значениях различных параметров, а провести качественную аналитику.
У вас будет вся возможная информация о количестве и качестве поступившего на сайт трафика. Это – важные данные для организации высококлассного маркетинга.
- Бесплатный разбор вашего сайта от специалиста
Сайт как база знаний: почему AI-поиск меняет правила контент-маркетинга
Почему сайт может быть в топ-10 Google, но не попадать в AI-ответы
