Партизанский маркетинг

Что такое партизанский маркетинг

Партизанский маркетинг (guerrilla marketing) – это малобюджетный метод рекламы и маркетинга эффективного продвижения бренда, реализации товаров, услуг. Главные особенности партизанского маркетинга – низкая себестоимость и творческий, иногда провокационный, контент.

Такая реклама должна привлекать потребителей, вызывать у них эмоциональную бурю: радовать, удивлять, смешить. Главная ее задача  – стать цитируемой. В этом случае о ней узнают все, будут делиться с друзьями в соцсетях, обсуждать за столом и на форумах. Рекламное сообщение, которое хорошо распространяется самостоятельно, бесплатно охватывает широкую аудиторию в короткий срок.

Советы Джея Конрада Левинсона по партизанскому маркетингу

Определение такой рекламе в 1984 году дал Джей Левинсон в книге «Партизанский маркетинг». Он подробно рассказал о «простых способах получения больших прибылей при малых затратах», дал советы по организации «партизанской» маркетинговой стратегии.

Эффективно использовать нестандартный прием нужно только единоразово. Повторение лишит его уникальности. Целевой аудитории это может не понравится, она потеряет интерес, а вы – потенциальных покупателей.

Ведите с клиентами диалог. Потребитель должен иметь возможность высказывать свое мнение, а не выслушивать монологи по телевизору или радио. При этом коммуникация должна строиться на равных. Например, компания проводит рекламную акцию, в которой разыгрываются ценные призы. Чтобы начать диалог, обозначьте условия, что в акции может участвовать тот, кто написал яркий отзыв о компании или поставил больше лайков. Так вы услышите мнения покупателей и сможете дать обратную связь.

У рекламной кампании должно быть правильное позиционирование. Для этого необходимо точно знать, на какую целевую аудиторию направлена реклама, в чем ее проблема, как ваш продукт может ее решить. Если предложение не «цепляет» покупателей, то дизайн, описание не спасут продажи.

Возьмем к примеру рекламу быстрого питания, которая нацелена на студентов. У молодежи всегда две вечные проблемы: нехватка денег на покупки и отсутствие желания готовить. По этой причине фастфуд позиционируется как дешевая еда с быстрой доставкой.

Прежде, чем начать рекламную кампанию, стоит определить ее бюджет. Для «партизанской» акции нужен план мероприятий, стоимость их запуска. Для привлечения внимания потенциальных покупателей используйте те каналы и методы, которые могут привлечь внимание широкой аудитории. Если вы, например, продаете товары для животных, попробуйте купить рекламное время на популярном Telegram-канале, где в большом количестве представлены фотографии и видео с собачками, котиками.

Потребителя сложно удивить. Информационное поле переполнено, рекламой пестрят стены домов и интернет-страницы. Поэтому задача партизанского маркетинга – найти креативную идею, которая будет уникальной, дешевой, запоминающейся.

Отличие от распространенных маркетинговых приемов

Иногда бизнес не может тратить большие деньги на маркетинг и рекламу. С этим часто сталкиваются стартапы, небольшие компании, индивидуальные предприниматели. Они пытаются получать высокие результаты при минимальных затратах, но с классическим подходом добиться этого очень сложно.

Здесь приходит на помощь партизанский маркетинг. Его основные инструменты – креатив, оригинальность, провокация, запоминаемость. Создается WOW-эффект, который «цепляет» внимание потребителей.

Чаще всего разработками стратегий партизанского маркетинга занимаются люди без профильного образования. Ведь в данном случае основную роль здесь играет творческий подход, смелость и, в некотором роде, агрессивность. К недостаткам «партизанского» метода можно отнести неконтролируемое распространение контента, непредсказуемость реакции аудитории из нецелевых групп.

Кто использует партизанский маркетинг

Изначально партизанский маркетинг широко внедряли только представители малого бизнеса и молодые компании. У мелких предпринимателей, как правило, бюджет всегда ограничен. Его не хватает на полноценные маркетинговые исследования и крупномасштабные рекламные кампании. В таких случаях всегда выручал креатив.

Со временем эту стратегию взяли на вооружение стартапы. В своих проектах они искусно играли на чувствах людей, используя шокирующий, скандальный, креативный контент, который разительно отличался от транслируемой рекламы в СМИ. Скандальность позволяла никому не известным компаниям практически за копейки повышать всемирную узнаваемость бренда и его продуктов.

Особое внимание уделялось взаимодействию предпринимателей с журналистами, которые могли превратить в интересный инфоповод все что угодно. Налаженные связи со СМИ позволяли управлять PR-активностью, используя нужную информацию. Необычные материалы, как любой оригинальный продукт могли быть размещены на разных площадках, как текст, упоминание или репортаж.

Такие методы продвижения требуют от всей команды нестандартного мышления. Но даже один креативный сотрудник может вывести компанию на лидирующие позиции. К сожалению, органы контроля не всегда готовы оценить креатив кампании. Какой бы гениальной она не была, проверяющие будут требовать соблюдения стандартных правил. Поэтому партизанский маркетинг все еще выполняет поддерживающую функцию традиционного.

Методы и виды партизанского маркетинга

Любая креативная стратегия, которая гарантирует охват широкой аудитории через воздействие на ее эмоции с минимальным бюджетом может называться партизанским маркетингом. Специалисты условно выделяют ряд самых распространенных типов подобного продвижения товаров и услуг.

Вирусный маркетинг

Другое название этой формы рекламы – вирусный контент. Интересное видео, мемы, гифки, скандальные статьи либо полезные советы – это неполный перечень форматов, которым любят делиться пользователи в соцсетях. Чтобы их стали распространять и сработал виральный эффект, нужна лишь креативная идея и немного денег. Если все сделано правильно, охват аудитории может расти в геометрической прогрессии.

Вирусное распространение фото и видеороликов достигло своего пика с ростом популярности YouTube, Instagram* (продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией), TikTok. Со временем этот способ стал возможным не только в соцсетях, но и в мессенджерах.

Наличие смартфона в каждом кармане позволяет смотреть, распространять интересные информационные продукты или создавать их. Кто не может делать это самостоятельно, обращается за помощью к популярным блогерам и даже знаменитым режиссерам.

В большинстве своем люди в интернете ищут развлекательный или познавательно-прикладной контент. Эта особенность человеческого поведения и ложится в основу создания роликов, фото, картинок, подкастов, аудиотреков.

Ambient marketing (эмбиент-маркетинг)

Ambient в переводе с английского – окружение, в целях рекламы используется окружающее человека пространство: надписи на асфальте, постеры в транспорте, наклейки на поручнях, граффити. Создаются тематические инсталляции в общественных местах. В корпоративные цвета выкрашиваются столбы, канализационные люки, скамейки.

Эпатаж

Эпатажная рекламная кампания строится на провокациях, которые привлекают к себе внимание скандальными выходками, неприличными шутками, двусмысленными предложениями, шокирующей игрой слов. Подача контента или его содержание нравится не всем, но название компании запомнят многие.

Эпатажный контент, в основной своей массе, строится на трех «С»:

• Секс;
• Страх;
• Смерть.

Эти три стихии, на которые всегда активно реагируют и мужчины и женщины. Провокационный юмор, скандалы, сплетни могут стать реальным инфоповодом и распространяться в СМИ, значительно расширяя охват аудитории. В эпатаже важно не переступить грань, чтобы не причинить компании репутационный ущерб.

Скрытая реклама или продакт-плейсмент

Неконтролируемый рост рекламы привел к формированию у людей такого феномена, как баннерная (рекламная) слепота. Использование подтекста человек замечает мгновенно. Эту особенность заметили маркетологи и стали вставлять рекламу в кинофильмы, клипы, сериалы, блоги на YouTube, в художественную литературу. Наверняка, каждый видел, как главный киногерой варит пельмени «Сам Самыч», бреется бритвой «Gillette», пьет сок «Сады Придонья». На экране, как бы отсутствует реклама, однако зритель видит продукты, регистрирует название бренда в памяти. Размещение рекламы автомобилей в сценарии фильма уже никого не удивляет, как и  баннеры с афишами на кузове автобуса.

К скрытой рекламе относятся и комментарии в блогах, отзывы, рекомендации, обсуждения в группах, на тематических форумах. Широкое распространение получил еще один «партизанский» вариант продвижения – обзор товаров блогерами.

Самые популярные каналы партизанского маркетинга:

• сообщества социальных сетей;
• тематические сайты;
• тематические форумы;
• личные блоги.

Коллаборация (фьюжн)

Такая маркетинговая стратегия строится на объединении сил двух или более брендов в рекламе своих товаров и услуг. Уникальный способ внедрения партизанского маркетинга в сферу B2B – взаимопиар. Компании не конкурируют, а дополняют друг друга, обмениваясь потенциальными клиентами. Например, Renault рекламирует машинное масло Elf, McDonald’s работает в связке с Coca-Cola.

Life placement

Этот тип партизанского маркетинга переводится как жизненная ситуация. Суть заключается в использовании подставных людей, шоуменов, актеров, которые в определенной ситуации расхваливают рекламируемый товар или услугу. Это может происходить на дегустациях, на раздаче пробников, на любой промоакции, где собирается целевая аудитория.

Если раньше это представление разыгрывалось только в офлайне, то сегодня оно широко освещается в СМИ, в соцсетях, в сторис и даже в прямых эфирах. Это подход рекомендуется использовать в комплексе с другими маркетинговыми приемами.

Засадный маркетинг

Засадный, или эмбуш-маркетинг, – это попытка связать рекламу своего товара с крупным мероприятием или с мероприятием, спонсором которого является конкурент. Полем «битвы» могут стать, рынки, спортивные состязания, праздничные гуляния, крупные светские мероприятия. Раздавая флаеры, флажки, визитки и прочую рекламную атрибутику, вы оттягиваете внимание целевой аудитории от конкурентов и привлекаете внимание к своей компании.

Существует масса других видов партизанского маркетинга. Каждый год их список пополняется. Это очень интересная ниша в рекламе, в которой каждый может проявить себя и заработать.

Самое важное о партизанском маркетинге

«Партизанская» реклама – возможность бренда рекламировать самого себя. Она строится на креативных решения, вызывает различные эмоции, не требует значительных затрат.

• Партизанский маркетинг – способность делиться в социальных сетях тем, что вам нравиться, тем самым привлекать внимание новой аудитории.
• Изучение ЦА до начала маркетинговой кампании, выбор канала позволит направить креатив в нужное русло.
• Не используйте одну и ту же идею дважды. Любые инновации быстро перенимаются другими.
• Отличная комбинация – SMM плюс партизанский маркетинг. Стать вирусным может неожиданный пост во ВКонтакте. Это создаст позитивное впечатление о вашем бренде или продукте

Вирусный маркетинг, скрытая реклама, ambient marketing, эпатажная реклама – самые распространенные виды партизанского маркетинга. Его стратегия должна быть четко выверена, чтобы не стать причиной негативных последствий и не отпугнуть подписчиков. Помните, партизанский маркетинг – это не просто способ продвижения, это искусство влиять на сознание масс. Подберите подходящие способы для бизнеса в вашем сегменте, и увидите, как число лояльных клиентов вырастет, а ваш бренд запомнится в массовом сознании.