Показатель ДРР: определение, применение, формула

Одной из самых используемых метрик среди отечественных специалистов по маркетингу является расчет ДРР (доли рекламных расходов). Эта метрика относится к основным метрикам эффективности бизнеса и отражает отношение общих затрат на рекламу к суммарной прибыли, которая была получена от клиентов, пришедших через рекламные каналы.

Как рассчитывается ДРР?

Формула, по которой рассчитывается ДРР, выглядит так:

•  ДРР=(затраты на рекламу/прибыль от рекламы)*100%

Затратная часть включают в себя все затраты, потраченные на привлечение клиентов:

• заработная плата специалистам отдела рекламы;
• заказ промоматериалов и контента;
• расходы на разработку веб-ресурса и его продвижение;
• размещение на аутсорсинговых площадках.

Несмотря на то, что учет всех без исключения затрат на рекламу и источников поступления клиентов является достаточно сложным и не всегда прозрачным, ДРР считается одним из самых точных и объективных инструментов по оценке эффективности рекламных кампаний, так как этот показатель рассчитывается на основании полученной реальной прибыли.

Пример расчета

В ходе рекламной кампании стоимостью 20 000 руб, компанией была получена прибыль в размере 52 000 руб.
ДРР=(20000/52000)*100%=38%

Калькулятор ДРР

Использование формулы ДРР в маркетинге

Благодаря современным технологиям процесс автоматизации задач анализа эффективности рекламы намного проще и удобнее. С помощью программ, интегрируемых в Яндекс.Метрику и Google Analytics, можно без проблем производить подключение к сервисам колл-центров.

С помощью подобных инфосистем возможно отслеживание хода рекламной кампании в онлайн-режиме, проводить оценку и сопоставление эффективности работы по разным каналам, выполнять анализ качества трафика, уровня конверсии, правильности подбора ключевых запросов в обновлениях и так далее.

По результатам произведенных тестов специалисты по маркетингу могут выбирать те стратегии продвижения, которые показали наибольшую рентабельность и эффективность, а также оптимизировать с помощью ДРР затраты на рекламу и маркетинг.

ROI или ДРР?

ДРР используется только в российском маркетинге. За рубежом более популярна такая метрика, как ROI, являющаяся показателем возврата инвестиций. Для расчета ROI используется другая формула.

Когда следует использовать метрику?

В зависимости от целей вашего бизнеса подбирается определенный показатель оценки эффективности рекламы. Такой показатель, как ДРР, будет наиболее оптимальным, чтобы оценить работу по продвижению товаров в коммерческом секторе, т.е. при целенаправленном получении дохода.

В случае, если задачей маркетинговых исследований является другие целевые действия, такие как регистрация, подписки, то эффективнее использовать показатель CPA, отображающего стоимость действия, совершенного пользователем.

Комплексный интернет-маркетинг на аутсорсе

• Берём на себя весь цикл продвижения вашего бизнеса

Узнать подробнее

Улучшение показатель ДРР

Есть ряд эффективных механизмов, позволяющих легко снизить коэффициент ДРР, а следовательно и эффективность рекламы.

Чтобы более детально рассмотреть все факторы, влияющие на увеличение оборота по отношению к расходам, возьмем для примера воронку продаж:

• улучшение качества посетителей. Это можно сделать путем более детальной проработки своей ЦА и ремаркетинга, тщательного подбора ключевых запросов и рекламных площадок;
• снижение стоимости клиента. Достигается путем тщательной проработки рекламной кампании, экспериментов с объявлениями, увеличению охвата ключевых слов и так далее;
• повышение конверсии обращений. Производится работа над улучшением юзабилити, контента и другими коммерческими факторами;
• повышение конверсии продаж. Внедрение скриптов продаж, повышение качества услуг и оптимизация внутренних процессов в колл-центрах.

Что включает в себя показатель ДРР

Для расчета ДРР используется линейная эффективность, базирующая на цепочке: расчет рекламных показов – переходы на сайт – совершение покупок. При этом такие важные факторы, как пожизненная ценность клиента или несколько продаж, не включаются в расчет. Также не учитываются отложенные покупки, когда привлеченный через рекламный канал клиент совершил покупку не сразу, а через время.

Все это относится к неучтенным продажам, которые не включены в расчет ДРР. Тем не менее, данный показатель является крайне эффективным в маркетинге и позволяет оптимизировать ваш бизнес.