Пишем техническое задание программисту: инструкция для новичков

Занимаясь SEO-продвижением сайта, очень часто приходится сталкиваться с необходимостью доработки сайта, добавлением на него отсутствующего функционала. Например, с необходимостью написать программу рассылки, разработки виртуального калькулятора, или же попросту добавления страницы «Спасибо!», выводящейся после оформления клиентом заказа.

Чтобы программист правильно понял задачу и корректно выполнил ее, необходимо составление технического задания (ТЗ). Технического задание представляет собой документ, где подробно описывается перечень главных требований, которые должны быть грамотно выполнены.

Перед тем, как начинать писать техническое задание, рекомендуем для начала поискать готовые решения вашей задачи, которые можно использовать уже сейчас. Возможно, покупка такого решения будет стоить вам дешевле, чем разработка его с нуля.

Если все же нужно продумать и написать нужный функционал самостоятельно, тогда потребуется обращение к программисту. Именно в таком случае и нужно составление ТЗ для программиста, которое позволит дополнить процесс проектирования.

Если будете знать, как составить ТЗ, и оно будет составлено корректно, то программисту тоже будет значительно легче понять и выполнить требования заказчика. В процессе разработки и создания ТЗ необходимо максимально подробно описывать каждый пункт, чтобы у исполнителя не возникало лишних вопросов. Одни не верно истолкованный пункт техзадания может повлиять на окончательный результат. Составление и обсуждение ТЗ с программистом до принятия его в работу является важным этапом разработки и жалеть свое время на это стоит. Неправильно написанное техническое задание может в будущем стоить вам лишних денег и времени.

Для чего вообще должно быть составлено ТЗ

Многие владельцы сайтов или ответственные лица за его поддержку проекта не понимают почему разработчики требуют с них письменного составления технического задания, ведь все можно обсудить на словах. Считается, что составление такого задания, лишь пустая трата времени. Однако, не все так просто, и действительно лучше писать техзадание, предоставляя документ, согласно которому в дальнейшем будет приниматься работа.

Давайте на примере рассмотрим, почему стоит ответственно отнестись к созданию и разработке технического задания, которое четко расскажет исполнителю о задаче и функционале нужной разработки. Опишите подробнее цель задачи и с большей вероятностью она будет достигнута.

• Далеко не всем задачам можно дать простое объяснение. Исполнителям становится непонятно, что от них желают получить в конечном итоге. В этом случае, лучше будет расписать все по пунктам. Опишите подробно, и тогда исполнителям станет значительно легче;
• Также бывает ситуациям, когда исполнителям приходится совершать задания, они думают, что делают все верно. Но для заказчика все неверно, он хотел другого, и работа оказывается потрачена впустую, не выполняя основных требований. И тогда, не только не достигнута нужная цель, но и следует невыполнение необходимых и важных требований. Именно поэтому так и важно создание задания, которое поможет исполнителям все делать верно, исходя из требований заказчика;
• В итоге возникает спор, где правой оказывается каждая из сторон. Для заказчика важно получить то, что он хочет, но он этого не получил. Исполнитель сделал все, исходя из требований, но остальное в стоимость не входило. В итоге, поскольку не смогли поделиться информацией, появились пострадавшие. А если бы был необходимый документ, то таких бы ошибок можно было бы избежать.

Именно поэтому, и нужно позаботиться о том, чтобы составление ТЗ произошло вовремя, следовательно, не нужно лениться его писать для программиста.

Что собой представляет составление ТЗ для программиста

Если посвятить достаточно времени разработке ТЗ, можно будет получить следующие преимущества:

• Можно сэкономить больше времени на переделывание, доработку.

Чем большей информацией будет располагать исполнитель, тем лучше он поймет требования заказчика.  Даже если вам кажется, что задача предельно проста, все равно описывайте ее максимально подробно, по пунктам. Ведь даже красная кнопка может оказаться не такого оттенка, какого вы ожидали.

• Вы получите результат максимально приближенный вашим ожиданиям.

Потратьте время на поиски и предоставления примеров реализации вашей задачи на других сайтах. Наличие таких примеров техническом задании значительно повышают шансы получить в конечном итоге решение, соответствующее вашим требованиям.

• У программиста не будет возможности уйти от требований, описанных в ТЗ.

Техническое задание фиксирует все ваши требования к конечному результату, и исполнитель будет обязан выполнить все по пунктам. Если программист начнет говорить, что предъявляемых вами требований не было, можно будет просто сослаться на документ, где есть общее описание задачи.

Так что если вы представите ТЗ, то правда, однозначно, окажется на вашей стороне. И если в создании сайта, будут упущения программиста, тогда он обязан будет внести доработки бесплатно и без лишних разговоров. Главное, чтобы такой документ действительно был, отвечал поставленным задачам, описание следовало по пунктам. Таким образом, проекты, направленные на создания сайта, будут делаться лучшим образом.

Кто именно обязан создать подходящее ТЗ

Собственно, не имеет значения, кто именно будет заниматься разработкой технического ТЗ. Такая работа может выполняться как клиентом, так и исполнителем. Если вы новичок и у вас нет опыта составления такого документа – не страшно.

Давайте рассмотрим по пунктам, каким именно должно быть ТЗ. Описание задания не должно быть создано как попало, иначе это не принесет ничего кроме проблем для будущего сайта.

• Описание технического задания должно быть максимально удобным и понятным. Нельзя говорить, что на сайте должна быть удобная навигация, это слишком расплывчато. Ведь у каждого имеется свое представление о том, что должно быть удобным. Тоже самое, можно сказать и про красивый и современный дизайн сайта. Здесь тоже свое видение, которое может на совпадать с видением клиента;
• Важно оформлять структуру ТЗ. Оформление технического задания, лучше делать в виде списка, а не использовать сплошной текст. Хорошо, если работа будет еще содержать важные подпункты, что позволят понять, что для сайта самое важное. Структура технического задания позволит легче понять задачу, что стоит перед обеими сторонами;
• Конечно же, наличие технического задания должно быть полноценным и подробным. Такие проекты не вызывают лишних вопросов, как единые системы. И чем лучше продумана работа, тем полноценней будут системы сайта.

Так что, если готовите ТЗ для сайта, нужно заранее позаботиться о том, чтобы все было сделано именно так, как нужно. Благодаря этому, проекты, в результате будут именно такими, как это нужно.

Рассматривает проекты по ТЗ, не забывайте системы сайта, которые они должны выполнять.

• Обязательно укажите, чего желаете достигнуть, то есть, цель, задачи, которые нужно решать. Они могут быть первостепенные и второстепенные, уже в зависимости от пожеланий;
• Как уже говорилось выше, нужно подробное описание, что нужно сделать и каким образом. Излагайте расширено, даже деталей не упускайте;
• Какие есть способы реализации. Если не знаете нужные термины, тогда можно пояснить все что нужно, обычными словами. Термины можно применять только тогда, когда без них невозможно обойтись.

Как видите, не так много нужно знать, чтобы составить качественное ТЗ. Но все равно, никак без ответственного подхода не обойтись, так что внимание тут обязательно.

Что можно сказать в заключение

Конечно же, даже если правильно и подробно составить техническое задание, это все равно может не до конца избавить от проблем, когда выполняются задачи. Но зато это предоставит отличную возможность изначально рассмотреть все детали, не повторять обсуждения, фиксируя те решения, что уже приняты. Именно благодаря ТЗ можно избавиться от определенного ряда проблем, вопросов, что не нужны и неуместны. Но есть главное условия: составляя ТЗ, необходимо знать и понимать ту задачу, которую ставят и расписывают.