Расчет стоимости привлечения клиента или CLP – это показатель, позволяющий рассчитать, сколько стоит привлечь один лид с сайта. Формула CLP рассчитывается следующим образом:
CLP= рекламный бюджет/ кол-во полученных лидов
Калькулятор CPL
Что такое CLP?
Cost Per Lead или CLP (также используется термин Pay Per Lead или PPL) – это специальная ценовая модель в маркетинге, при которой оплата производится из расчета за полученные данные клиента (лид).
Расчет стоимости клиента CLP относится к числу важнейших маркетинговых метрик С ее помощью возможно точно оценить эффективность рекламной кампании и стоимость привлечения одного клиента.
Понятие «лида»
Практически все маркетинговые или рекламные активности оцениваются в стоимости полученного лида. Но прежде, чем разбираться формулах и расчетах, необходимо сначала разобраться в том, что включает в себя само понятие «лид».
Есть клиенты, которых интересует приобретение вашей услуги или товара и они оставляют через форму свои контакты для того, чтобы с ними можно было связаться. Такая заявка от «горячего» клиента, готового совершить целевое действие (заказ, покупка и тд) и называется лидом.
Пример расчета с помощью формулы CPL
Расчет стоимости лида позволяет определить количество вложений, необходимых для того, чтобы привлечь один лид. Также это позволяет оценить потенциал и возможности и рекламной кампании до ее начала.
ВАЖНО: лид – не целевое действие, а «горячий» клиент, ГОТОВЫЙ его совершить. Он с высокой вероятностью может перейти в статус клиента, но это не 100%.
№1. Рассчитываем CPL
Чтобы рассчитать стоимость привлечения лида необходима точная сумма рекламного бюджета и кол-во заявок от клиентов, которые получены через формы на сайте.
Например, месячный бюджет на контекстную рекламу составляет 200 000 рублей, при этом вы получаете 150 заявок. Согласно формуле CPL составляет:
CPL=200000/150=1333.33 рубля
№2. Оценка допустимого коэффициента CPL
К примеру, стоимость заработка на одном клиенте при продаже товара или услуги составляет 14 000 рублей. Но для привлечения клиента вы готовы потратить сумму, не превышающую 5500 рублей. Для расчета стоимости одного лида вам достаточно разложить маркетинговую воронку.
Например, конверсия лида в клиента составляет 30%, т.е. 1650 рублей. Это пороговое значение – если оно будет выше, то для вашего бизнеса это будет уже не допустимо с точки зрения прибыли.
Согласно расчетам в пункте №1, стоимость одного лида составляет 1333.33 рубля – это согласуется с допустимым бюджетом. Значит, наша рекламная кампания считается эффективной.
