«Яндекс.Метрика» — это мощный инструмент веб-аналитики, созданный для интернет-маркетологов, владельцев сайтов и блогеров. С его помощью можно анализировать поведение пользователей, эффективность рекламных кампаний и качество контента. Здесь полно разных отчетов и сложных функций, в которых нужно разбираться не один день. Если на такое погружение у вас нет времени — эта статья для вас. В ней мы подробно рассказали о том, какие инструменты аналитики для оптимизации и улучшения контента есть в Яндекс.Метрике и как их эффективно использовать.
Яндекс.Метрика — отечественный сервис аналитики, предназначенный для сбора и обработки данных о посещаемости сайтов и поведении пользователей на них.
Он берет на себя все, что связано с аналитикой:
Полученная информация позволяет грамотно разрабатывать и корректировать маркетинговые стратегии, контролировать основные технические показатели и оперативно выявлять факторы снижения трафика и конверсии.
Для начала использования сервиса необходимо установить специальный счетчик, который будет отслеживать каждого посетителя сайта и собирать о нем информацию. Сервис осуществляет учет в реальном времени, поэтому данные отображаются моментально. В отчетах указываются сведения о пользователях, которые чаще всего посещают ваш ресурс: возраст, пол, источник и ссылки перехода, длительность посещения и пр.
Чтобы запустить работу сервиса, необходимо пройти простую регистрацию. После этого вас перенесет на страницу, на которой будут находиться счетчики и главные показатели статистики по ним. Нажмите на кнопку «Добавить счетчик» и вы окажетесь на странице с пошаговой формой для создания нового счетчика. Укажите в ней имя и адрес сайта и примите соглашение на обработку и персональных данных. Счетчик готов, теперь нужно добавить его на сайт.
Подключить счетчик можно тремя способами:
Базовый раздел сервиса под названием «Сводка» позволяет просматривать основные данные о трафике: от количества пользователей до последних поисковых фраз, по которым люди находят сайт. За счет этого уже можно сформировать четкое понимание о том, из каких источников люди приходят и на что они обращают внимание.
А чтобы глубже погрузиться в показатели сайта, нужно перейти в раздел «Отчеты». Они делятся на три категории: «Стандартные», «Мои отчеты» и «Избранные». Сюда же входит список из самых посещаемых, чтобы их не приходилось каждый раз искать.
Давайте рассмотрим ключевые отчеты, на которые стоит ориентироваться в первую очередь.
Здесь можно отслеживать количество уникальных пользователей, просмотры страниц и среднюю продолжительность сессии. Отчет предлагает такие детали, как:
Данный отчет предоставляет информацию о том, откуда приходят пользователи на сайт. Это включает в себя:
Конверсии — ключевая метрика, показывающая, насколько эффективно ваш сайт превращает посетителей в клиентов. В отчете можно увидеть:
Позволяет увидеть, по каким запросам пользователи находят ваш сайт в поисковых системах. Основные моменты:
Благодаря UTM-меткам вы можете отслеживать эффективность конкретных рекламных кампаний. В отчете представлены:
В отчете указано, какие поисковые системы приносят наибольший трафик.
Сайты
Здесь проводится анализ сайтов-партнеров, которые могут направлять трафик на ваш ресурс. Важные аспекты:
Время загрузки страниц
Оптимизация загрузки страниц важна для удержания аудитории. В отчете вы найдете:
Эта группа отображает, какие устройства использует ваша аудитория при посещении веб-страниц. А именно:
Этот раздел обеспечивает комплексный взгляд на пользователей сайта. В нем представлены следующие важные параметры:
Важно! Вы можете управлять отчетами — настраивать формат отображения данных каждого из них, добавлять желаемые метрики, давать оценку поведению определенных сегментов пользователей. После изменений сформированный отчет сохраняется и попадает в раздел «Свои отчеты».
Экспериментальные отчеты в Яндекс.Метрике — это инструменты и визуализации, которые находятся на стадии тестирования или разработки. Они могут включать в себя новые метрики, графики, таблицы или даже совершенно новые подходы к анализу данных.
Их главная цель — получить обратную связь от пользователей, улучшить функциональность и удобно интегрировать новые фишки в основной интерфейс. Рассмотрим сами отчеты.
Комплексный отчет, который собирает и анализирует данные на всех этапах воронки продаж. Он позволяет видеть полную картину взаимодействия клиентов с сайтом, начиная от первого визита и заканчивая оформлением заказа. Помимо этого, здесь доступна информация о расходах, заказах и доходах с каждого канала.
Вебвизор — это инструмент для записи посещения сайта пользователями. Он отображает движение курсора, прокрутку страницы, клики и даже взаимодействие с формами. Это своего рода «видеозапись» того, как пользователь ведет себя на страницах.
Вебвизор помогает:
Этот отчет предоставляет информацию об аудитории вашего сайта, включая индивидуальные характеристики пользователей, такие как демографические данные, поведение на сайте, количество посещений, покупки и источники трафика.
Здесь можно проводить:
Карты визуализируют поведение пользователей на сайте. Вы можете увидеть, какие области страницы наиболее активны, где пользователи кликают, где прокручивают и как долго остаются на разных частях контента.
Такие данные дают возможность:
Чем больше объем данных сайта, тем более сложные программы необходимы для анализа его работы. Веб-мастерам зачастую трудно разрабатывать такие инструменты самостоятельно, поэтому Яндекс.Метрика предлагает различные дополнения для CRM-систем и сайтов. Все доступные варианты можно найти в разделе «Интеграции».
Тут представлены фичи для решения различных задач: интеграции с Яндексом, системами управления контентом (CMS), учетом расходов, коллтрекингом, конструкторами сайтов, обратной связью, сервисами электронной коммерции, мобильными приложениями и многим другим.
Кроме того, разработчики могут предлагать свои интеграции. Если они будут одобрены, то появятся в общем списке.
Как уже говорилось выше, сервис включает в себя функцию отслеживания конкретных действий посетителей сайта: покупки, заявки, подписки на рассылки и пр. Она вшита в раздел «Цели».
Заранее определив, какие конкретные действия важны для бизнеса, вы должны прописать их в системе (можно создать не более 200 целей). Как только пользователь выполнит действие — аналитика это заметит и зафиксирует.
Например, если цель — определенное количество просмотренных страниц, то вам следует указать, сколько страниц человек должен посмотреть, чтобы нужный результат был достигнут.
Для этого переходим во вкладку «Цели», нажимаем «Добавить цель» → «Тип цели», «Посещение страниц» → «Условие». Вам откроется перечень условий, выберите наиболее подходящий вариант, допустим, «url:содержит:», и вставьте в поле адрес страницы. Далее жмите «Добавить цель».
Вы можете отследить, какие пользователи преимущественно совершают конверсии. Например, если выяснится, что покупки из социальных сетей происходят чаще, чем из контекстной рекламы, имеет смысл увеличить инвестиции в SMM. Однако, не стоит принимать поспешных решений. Ведь обычно перед тем, как сделать покупку, пользователи получают информацию с разных источников. Поэтому полностью отказываться от контекстной рекламы нецелесообразно. Возможно, её стоит просто оптимизировать.
Ситуация может развиваться следующим образом: человек увидел рекламный баннер, кликнул на него, ознакомился с предложением и закрыл страницу. На следующий день вновь столкнулся с рекламным постом в соцсетях, перешел по ссылке и совершил покупку. В результате заслуга за продажу приписывается SMM-отделу, в то время как деятельность специалиста по контекстной рекламе остается незамеченной, хотя его работа тоже сыграла важную роль. Чтобы более точно анализировать маркетинговую эффективность и учитывать все источники трафика, необходимо внедрять мультиканальную аналитику.
Яндекс.Метрика — незаменимый инструмент для тех, кто стремится улучшить свои онлайн-проекты. Понимание отчетов, настройка целей и анализ поведения пользователей помогут вам принимать обоснованные решения и оптимизировать сайт для достижения лучших результатов.
Закажите у нас экспресс-аудит.
Вас это ни к чему не обязывает.
Если вы уже знаете, что вашему бизнесу в Казани нужно продвижение в интернете:
Мы сделаем все, чтобы вы получили желаемое:
Наше агентство последовательно и аккуратно во всем:
Вы получаете персонального консультанта, который будет вести ваш проект в Казани. Он готов ответить на все ваши вопросы, поможет разобраться в деталях. Мы располагаем достаточным количеством специалистов, чтобы ваш сайт продвигался максимально быстро.
Чтобы обеспечить нужный результат, а также уверенность нашего клиента, что все под контролем, наше агентство просто следует принципам:
Вы получаете результат от нашей работы в виде роста и развития вашего бизнеса в Казани.
Мы готовы отвечать финансово и юридически за свою работу, потому что знаем, что предлагаем вам лучшие решения, уверены в их результатах.
Мы используем cookie, чтобы улучшить работу сайта и повысить его эффективность.
Вы соглашаетесь с использованием куки-файлов, продолжая пользоваться сайтом.
Для получения необходимо быть авторизованным на сайте vk.com