Зачем нужен SWOT анализ и как его применять?

Успешное развитие любого бизнес-проекта подразумевает составление определенной стратегии, на которую будет ориентироваться компания на пути к поставленным целям. Составить удачный бизнес-план помогает детальный SWOT-анализ.

Еще несколько лет назад перспективы разных видов бизнеса оценивали лишь по двум критериям: по его слабым и сильным сторонам. SWOT-анализ является более глубоким исследованием: изучается внешняя ситуация (рынок), а также внутренняя (эффективность маркетинговых решений, продуктивность сотрудников, результативность принимаемых руководством решений).

Зачем нужен SWOT-анализ бизнеса?

SWOT-анализ простыми словами – это полная оценка возможностей и перспектив, а также существующих и предположительных рисков, которые будут сопровождать бизнес на пути его развития.

SWOT-анализ компании предполагает оценку ее деятельности по четырем критериям:

• S (strengths) – анализ сильных сторон, среди которых выделяют преимущества перед конкурентами, уникальные особенности работы, имеющиеся ценности, формирующие репутацию среди клиентов и конкурентов;
• W (weaknesses) – изучение слабых сторон бизнеса, из-за которых бизнес может не выдерживать конкуренции с более развитыми компаниями;
• O (opportunities) — оценка возможностей, которые используются или не используются компанией для ее развития;
• T (treats) – анализ угрозы и внешние риски бизнеса, на которые никак невозможно повлиять внутренними решениями, принимаемыми в компании.

Оценка внешних рисков проходит, исходя из особенностей деятельности. Учитывать можно климат, природные катаклизмы, урожайность года, геополитическую обстановку, перспективу появление сильных конкурентов на рынке, экономическую ситуацию внутри страны и другие факторы.

SWOT-анализ позволяет составить такой план, который приведет компанию к успеху максимально быстро, и с минимальными потерями. Именно с помощью исследования внутренней и внешней ситуации можно принимать эффективные маркетинговые решения, находить точки влияния на предполагаемых потребителей товаров и услуг. С помощью анализа составляются стратегии работы для новых открывающихся предприятий, а также для тех, которые работают давно, но потеряли свою конкурентоспособность. Использовать систему можно не глобально, а точечно, например, при запуске на рынок отдельных видов товаров или услуг.

SWOT-анализ помогает организации сэкономить время и средства, которые тратятся на достижение успеха. Исследование дает возможность найти рычаги эффективного управления имеющимися ресурсами, а также увидеть факторы, которые могут быть внешними угрозами, увидеть слабые и сильные стороны бизнеса.

Правила проведения SWOT-анализа

Чтобы исследование было глубоким, и позволило впоследствии принимать правильные решения в области маркетинга и продвижения, при его проведении необходимо придерживаться строгих правил:

1. Акцент ставится на конкретном направлении развития — не стоит распылять внимание на факторы, которые не относятся к сфере деятельности организации или к конкретному проекту.
2. Выявление сильных и слабых сторон стоит доверять внешним аналитикам, так как внутренняя оценка может быть необъективной.
3. Возможности компании определяют, исходя из реально имеющихся ресурсов. Например, предположительное внедрение новых технологий, на которые еще не найден бюджет, не может включаться в список.
4. Установка конкретной цели позволит сделать анализ более результативным.

СВОТ-анализ будет точным, если доверить его проведение целой группе квалифицированных специалистов. Данные, полученные одним отделом, например, маркетинговым, будут односторонними, а потому не дадут оценить ситуацию в полной мере.

Возможности SWOT-анализа – какой вид выбрать?

Проведение анализа предполагает трату временных и финансовых ресурсов, потому исходя из постановленной цели, важно определиться с видом анализа. Каждый из них имеет свои особенности:

• экспресс-анализ проводят для выявления сильных и слабых сторон компании – полученные данные используют для внесения изменений в систему руководства, для определения удачных маркетинговых ходов, усиления внутренних факторов, которые позволят бизнесу отражать атаки извне;
• сводный анализ предполагает получение количественных данных с ориентацией на конкретный период времени;
• смешанный – это самый глубокий вид, который предполагает проведение нескольких стратегических исследований, сведение их в таблицу для последующего перекрестного анализа.

Преимуществом SWOT-анализа выступает его универсальность. Использовать метод можно в компании из любой отрасли.

Недостатком выступает отсутствие четкой аналитики. Анализ СВОТ позволяет получить структурированные данные, на основе которых нужно принимать конкретные решения, и их правильность невозможно спрогнозировать. Еще один минус – проводить анализ необходимо регулярно, ведь он статичен в оценке ситуации.

Основные этапы SWOT-анализа

Алгоритм исследования зависит от целей его проведения, но в целом выглядит следующим образом:

1. Первым делом необходимо обозначить задачи и мотивы компании или ее отдельного бизнес-проекта.
2. Составляется таблица сильных и слабых сторон. Использовать необходимо только объективные данные: оценку деятельности сотрудников, преимущества товаров и услуг перед конкурентами; оценки, полученные от клиентов; характеристики продукта; сильные стороны конкурентов; факторы, которые мешают вносить в работу изменения; видимые недостатки маркетинга и корпоративной среды. На данном этапе привлечь к работе можно непосредственно клиентов или партнеров, чтобы получить полную картину существующей ситуации.
3. Следующим шагом будет оценка возможностей фирмы, составление списка тех ресурсов, которые могут быть использованы для следования стратегическому плану.
4. Важный момент — определение внешних рисков, которые изменить не удастся, в частности, учесть нужно деятельность конкурентов, изменения в законодательстве и подобное.
5. Проводится перекрестная оценка всех данных, позволяющая найти те сильные стороны, которые могут повлиять на избавление от слабых.

Быстрый просмотр анализа дает возможность лишь поверхностно оценить ситуацию. Для составления грамотной стратегии развития может понадобиться матрица решений, которая предполагает разбивку данных по отдельным группам:

• S-O – помогает найти позиции, по которым компания может стать еще сильнее;
• W-O – составляется стратегия использования возможностей для избавления от недостатков;
• S-T – выявляются те преимущества, которые позволяют защищаться от внешних рисков;
• W-T – составляется стратегия предупреждения внутренних и внешних рисков.

Качественный SWOT-анализ позволяет компании найти те факторы, которые мешают ей двигаться к желаемому успеху, а также обозначить основные пути решения существующих проблем, предотвратить появление новых.

Для каждого проекта дальнейшие решения будут разными: кому-то хватит лишь поменять линию маркетинга, а кто-то решится на внедрение инноваций в производство, повышение уровня квалификации сотрудников и на другие глобальные перемены.